Leveringsinformasjon
Leveringstid
På en generell basis tar frakt mellom 1-5 dager, som oftest 1-3 dager. Vi anbefaler å se på den spesifikke produktsiden for produktet du vil kjøpe, her kan du se hva den estimerte frakttiden for produktet er, sammen med andre fordeler som kommer med produktet.
Alle bestillinger behandles innen 24 timer med unntak av forhåndsbestillinger.
Leveringstiden på produkter som ikke er på lager kan variere. Hvis produktet ikke er på lager vil dette stå informert på produktsiden.
Sporing
Alle bestillinger på Hous har pakkesporing, slik at du kan se hvor langt pakken din har kommet.
Sporingsnummer finner du i e-posten vi sender deg etter bestilling, og sporing av pakken kan du se her.
Ofte stilte spørsmål
Du kan hente pakken din på det utleveringsstedet som står i sms eller e-post du mottar når pakken har kommet til utleveringsstedet. Vi kan dessverre ikke endre utleveringsstedet etter ordren er lagt.
Pakken ligger på utleveringsstedet i 7 dager før de sender den tilbake til oss. Hvis du likevel ikke rekker å hente pakken, så trekker vi fra 150 kr når vi tilbakebetaler pengene til deg. Dette beløpet dekker tur-returfrakt, samt administrasjonskostnader.
Nei, det er ikke toll på produktene som selges hos Hous.
Basert på størrelse og distanse koster frakt enten 79kr, 99kr eller 149kr. Dette finner du spesifikt ut av når du sjekker ut.
